Avis clients de CrocodilEye
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Note du marchand
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CrocodilEye - Site de vente en ligne de lunettes de vue et solaires pour Femmes et Hommes.
Toutes les grandes marques à prix sérrés !
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Service Clients absolument top ! C’est la première fois que je reçois une photo de ma commande avant fermeture du colis ! Merci beaucoup et les mails sont personnalisés, cela change des mails automatiques.
DPO. le 20/4/2024 à 12h35
Super vendeur.
Sandrine Z. le 17/4/2024 à 06h15
Produits bien reçus et correspondant bien à la commande.
Par contre, j'ai reçu la commande au bout de 4 jours alors qu'il était annoncé 24h de livraison.
Étant à cours de produit pour lentilles j'ai du en acheter un autre en attendant ma livraison.
Aurélie L. le 10/4/2024 à 21h21
La commande est complète , le service client très gentil mais en revanche DPD sont nul ils sont jamais dans les temps.
Nowlan S. le 29/3/2024 à 12h35
C’est bien
La prise en compte immédiate, la livraison rapide , simplement le point de livraison pourrait être plus rapproché : en effet , le point de livraison le plus proche pour moi se situe ds une zône de gros travaux et la circulation y est compliquée.
ELISABETH R. le 21/3/2024 à 00h47
Délais de livraison un peut long: 1 semaine.
VINCENT H. le 19/2/2024 à 08h12
Tout est bien arrivé
Merci.
Agnes g. le 14/2/2024 à 18h18
Quelques boîtes ouvertes.
Sophie M. le 6/2/2024 à 13h16
Un délai un peu long.
Arnaud B. le 6/2/2024 à 13h08
Très satisfaite de la commande à la livraison
Services très réactifs et livraison super rapide!
BA. le 27/1/2024 à 12h58
Les produits étaient réellement en stock et ont été expédiés très rapidement.
Cependant, l'emballage était totalement inadapté. Les boîtes pouvaient se déplacer librement à l'intérieur du carton et elle ont été totalement détruites pendant le transport à cause du poids des flacons de produit.
Heureusement, ni les flacons ni les catalyseurs ne sont endommagés.
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Jean-Charles B. le 31/12/2023 à 11h52
Livraison à domicile (dans les délais), mais colis jeté par dessus le portail alors que le livreur a appelé pour vérifier que j'étais présente.
Laetitia R. le 24/12/2023 à 13h07
En soit Crocodileye, ou Atol Ales, sont très performant et compétitif sur les produits proposés.
Le seul défaut et pas des moindres... passer une commande avec eux, c'est recevoir environ 20 mails pour nous prévenir de tout et n'importe quoi... un mail pour nous dire comment s'appelle la personne qui s'occupe de la commande, un mail pour nous dire qu'elle a fait une demande à la mutuelle, un mail pour nous dire qu'elle a la réponse de la mutuelle, un mail... à la fin c'est trop !
PIERRE A. le 20/12/2023 à 06h57
Rapide et fiable.
Xiaodong Z. le 6/12/2023 à 09h09
Nickel du début jusqu'à la livraison un jour de retard dû au transporteur.
Très bon produit.
Luc L. le 27/11/2023 à 16h16
Je suis satisfaite du service client des produits pour cela je recommande.
Au niveau de la livraison le prestataire n'est pas sérieux dommage.
Françoise L. le 14/11/2023 à 11h16
Comme d'habitude, simple rapide économique.
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Anne B. le 14/10/2023 à 10h24
Livraison trop longue.
James F. le 17/9/2023 à 11h18
La livraison a bien été effectuée et réceptionnée mais j'ai reçu un message me disant que j'étais absente et qu'il fallait reprogrammer la livraison !
Christelle T. le 10/9/2023 à 17h02
Comme d d'habitude toujours parfait.
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Daniel D. le 29/8/2023 à 08h16
Informations sur la préparation de la commande très bonne, livraison ultra rapide
Seul bémol cette fois-ci, et c’est la 1ere fois que ça arrive, une bouteille s’était à moitié vidée car le plastique autour du bouchon s’était cassé.
Cyril M. le 27/8/2023 à 11h32
Très bon qualité prix.
Yves A. le 7/8/2023 à 11h44
Un des modèles proposé à la vente n'était pas disponible.
En dehors de ça, service rapide, et produit de qualité.
Je recommande ce site (géré par Atol).
Ivan B. le 6/8/2023 à 12h41
Nous réitérons nos excuses pour cet aléas de publication.
Nous tenons à préciser que ce site appartient à la société qui le publie et dont les quatre magasins adhèrent à la coopérative Atol mon Opticien.
L'enseigne nationale Atol mon Opticien possède elle-même son propre site pour l'ensemble national des magasins Atol.
CrocodilEye le 6/8/2023 à 12h58
De bons produits avec une livraison rapide dommage que le service client ne soit pas à la hauteur des produits vendus.
Amada. le 11/7/2023 à 19h17
Pour la première fois de ma part, cela c'est plutôt bien passé. A suivre...
Michaël T. le 2/7/2023 à 13h32
Pour faire simple un site efficace, rapide, simple et sécurisée.
Je le recommande vivement !
Sana M. le 21/6/2023 à 10h21
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Mawrick. le 21/6/2023 à 06h13
D’une manière générale, c’est un très bon service - la commande est vite préparée, on nous envoie la photo et la commande est vite livrée.
Le petit bémol, c’est que je suis restée toute la matinée à la maison sans bouger pour être sûre de ne pas rater la livraison. (Livraison prévue entre 9h30 et 12h30).
Finalement la commande avait été livrée dans la boîte aux lettres à 12h, mais n’était pas notée comme livrée.
Les produits sont de bonnes qualités et je suis très satisfaite.
Carine D. le 13/6/2023 à 21h23
Livraison impeccable, avec photo du colis avant envoi. Je n avais jamais vu cela avant. Colis livré très rapidement et conforme. Rien à redire.
Isabelle F. le 31/5/2023 à 21h46
Toujours satisfait de mes commandes passer ainsi que la livraison en
en temps et en heure.
Je recommande vraiment le site en ligne sait parfait.
Christine C. le 24/5/2023 à 06h51
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